האתגר
ClickIn - משרד פרסום דיגיטלי
משרד הפרסום Click in שלח הצעות מחיר ללקוחות בשיטה מיושנת:
הכנת ההצעה מראש, שליחת ההצעה במייל/וואטסאפ, הלקוח הוריד את ההצעה, סרק, חתם ושלח בחזרה לבעל העסק.
האתגר שלנו היה לקחת את פורמט הצעת המחיר הקודמת, ולשנות אותו למודל חכם ומתקדם יותר,
שידרוש מהחברה ולקוחותיה מינימום התעסקות, וכמובן יביא לסגירת יותר עסקאות בפועל.
הצעת המחיר מובנית ואינה דינמית וניתנת לשינויים
הצעת המחיר המיושנת דרשה משני הצדדים השקעה של זמן ומשאבים
הצעת המחיר המיושנת לרוב הרחיקה את הלקוח מסגירת העסקה
הפתרון
הפתרון של סוגומטיק התגלה כמהלך חכם ששינה את כללי המשחק, וחסך זמן רב לחברה וללקוח:
הצעת מחיר דיגיטלית המייתרת את הצורך להדפיס את המסמך, לחתום עליו ולשלוח בחזרה
ההצעה ניתנת להתאמה אישית, כאשר השדות המופיעים במסמך משתנים בהתאם לצרכי הלקוח
הזמן והמשאבים נחסכים לטובת חתימת הלקוח עם האצבע/עכבר המחשב תוך מספר שניות
בדשבורד המתקדם, יש אפשרות למעקב אחר החוזים ואפשרות לשליחת תזכורות ללקוחות
חברת ClickIN יכלה להמשיך לעבוד עם המערכת המוכרת להם
הפלטפורמה של סוגומטיק משתלבת עם עשרות מערכות CRM שונות
המידע מוזן ישירות מערכת הנתונים של החברה
הכל בקליק
01
לינק ייחודי
החברה מקבלת לינק ייחודי להצעת המחיר (שרק לה יש גישה אליו), אותו היא יכולה לשתף עם הלקוח ב-SMS או בוואטסאפ
הכל בקליק
01
לינק ייחודי
החברה מקבלת לינק ייחודי להצעת המחיר (שרק לה יש גישה אליו), אותו היא יכולה לשתף עם הלקוח ב-SMS או בוואטסאפ
שיפור סגירות
02
סגירת עסקאות מהירה
באמצעות פיצ'ר הוספת החתימה של הלקוח על הטופס הדיגיטלי, ניתן לסגור עסקאות בקלות רבה, ללא צורך בחתימה פיזית
שיפור סגירות
02
סגירת עסקאות מהירה
באמצעות פיצ'ר הוספת החתימה של הלקוח על הטופס הדיגיטלי, ניתן לסגור עסקאות בקלות רבה, ללא צורך בחתימה פיזית
הגדלת סיכוי הסגירה
03
הגדלת סיכויי הסגירה
מחקרים מראים שכאשר הלקח מקבל הצעת מחיר נגישה ומפורטת סמוך ככל האפשר למועד שיחה עם בעל העסק , יש סיכוי גבוה יותר שיסגור את העסקה
הגדלת סיכוי הסגירה
03
הגדלת סיכויי הסגירה
מחקרים מראים שכאשר הלקח מקבל הצעת מחיר נגישה ומפורטת סמוך ככל האפשר למועד שיחה עם בעל העסק , יש סיכוי גבוה יותר שיסגור את העסקה
בקרה אוטומטית
04
לוח בקרה ייחודי
אחת מיכולות המערכת היא ריכוז כלל ההצעות במקום אחד, כך שתמיד ניתן לחזור אחורה ולראות לפרטי פרטים את ההצעה שניתנה ללקוח
בקרה אוטומטית
04
לוח בקרה ייחודי
אחת מיכולות המערכת היא ריכוז כלל ההצעות במקום אחד, כך שתמיד ניתן לחזור אחורה ולראות לפרטי פרטים את ההצעה שניתנה ללקוח
מעקב מדויק
05
תזכורות מהירות
בדאשבורד המתקדם, ניתן לשלוח בקליק אחד תזכורות ללקוחות שמתעכבים או ששכחו לחתום
מעקב מדויק
05
תזכורות מהירות
בדאשבורד המתקדם, ניתן לשלוח בקליק אחד תזכורות ללקוחות שמתעכבים או ששכחו לחתום
הכל קורה מהנייד
06
הכל מתבצע מהמובייל
ניתן לבצע את התהליך מכל מקום, בכל זמן, באמצעות מכשיר חכם, הן מצד החברה והן מצד הלקוח
הכל קורה מהנייד
06
הכל מתבצע מהמובייל
ניתן לבצע את התהליך מכל מקום, בכל זמן, באמצעות מכשיר חכם, הן מצד החברה והן מצד הלקוח
התוצאה
הצעת המחיר הדיגיטלית שפותחה על ידינו, מספקת תועלת ברורה הן לבית העסק והן ללקוח.
בית העסק יכול ליצור בקלות הצעות מחיר, מכל מקום (כולל הנייד) ולשלחן ללקוח במהירות,
והלקוח מקבל את ההצעה בפורמט נוח ויכול לחתום עליה מכל מקום, ללא צורך בהדפסה.
התהליך מקל על השימושיות בזמן מילוי ההצעה, והכי חשוב – מייצר לבית העסק הרבה יותר עסקאות
50 שעות עבודה
שנחסכו בתהליך
6 תהליכים דיגיטליים
שבוצעו במקביל
חסכון של כ-9,000 ₪
בעלויות אדמיניסטרציה
הגדלת סגירת
העסקאות בכ-39%
חברת ״ClickIn״ מצטרפת לשורה של לקוחות שנהנים מהיתרונות שמערכת סוגומטיק מספקת להם – זה מה שהם מספרים
אסף ס. | מנהל מחלקת דיגיטל, חדשנות ואטומציה
הופתענו מהקלות, הפשטות והמהירות בהקמת תהליכים דיגיטליים בארגון, היו לנו לא מעט חששות בתחילת הדרך, האם זה פרויקט מורכב ? האם זה יצליח ? איך נטמיע את התהליכים בארגון ? ההצלחה הפתיעה אותנו ברמות שלא האמנו ,המערכת נוחה, חווית המשתמש מדהימה והלקוחות החמיאו לנו על שיפור חווית המשתמש.
אייל גרשון | מנכ״ל משותף
כיום אני מנהל את קבוצת מקצועני האוטומציה ויוצא לי לעבוד עם לא מעט מערכות מורכבות ומתוחכמות ברמה הגלובלית, לאחר שהכרתי את סוגומטיק הופתעתי לגלות מערכת לניהול ותהליכים אוטומטים המתקדמת ביותר שקיימת בשוק ללא ספק! הצוות המנצח של סוגומטיק הקשיב לצרכים שלי וסיפק פתרון מושלם מא ועד ת, מומלץ מאוד!
תומר.כ | מנהל פרויקטים ו-PMO
מערכת סוגומטיק נכנסה לארגון וחוללה מהפך דיגיטלית בכל עולמות התהליכים והטפסים הדיגיטליים, ללא ספק, המערכת שיפרה את חווית הלקוח, הטמענו את המערכת גם באתר החברה ואיפשרנו ללקוחות להתחיל תהליך דיגיטלי ולקצר את המסורבלות של ניירת והדפסה, הלקוחות קיבלו גישה מהירה ונוחה לתהליך דיגיטלי ששיפר את שביעות הרצון, התהליך קל, מהיר ונגיש,אני ממליץ מאד על המערכת, ללא ספק שינוי ארגוני!
