טיפול בתביעות בצורה אוטומטית מבטיח שהלקוחות יקבלו שירות מקצועי ומהיר
טיפול בתביעות בצורה אוטומטית מבטיח שהלקוחות יקבלו שירות מקצועי ומהיר
כלי חובה לכל מי שמתעסק בביטוחים
תהליך תביעות יעיל ואוטומטי מסייע למחלקת המכירות לשמור על שביעות רצון הלקוחות. לקוחות מרוצים נוטים להמשיך לרכוש פוליסות נוספות ולהמליץ על השירות, מה שמוביל להרחבת קהל הלקוחות והגדלת ההכנסות.
הפקת טפסים אוטומטית
המערכת מפיקה טפסים הנדרשים לטיפול בתביעה בצורה אוטומטית, כולל מילוי פרטים מתוך מאגר הנתונים, כך שהתהליך מתבצע במהירות וללא טעויות
מעקב אחר התקדמות התביעה
המערכת מאפשרת לעקוב אחרי כל שלבי הטיפול בתביעה, כולל עדכון סטטוס, תיעוד פעולות ושמירת כל המידע במקום אחד בצורה מסודרת ונגישה
תזכורות לצוותים המטפלים
המערכת שולחת תזכורות אוטומטיות לצוותים המטפלים בתביעות, כך שאין עיכובים בתהליך והלקוחות מקבלים עדכונים שוטפים על מצב התביעה שלהם
יתרון תחרותי - צעד אחד לפני כל המתחרים
טיפול בתביעות בצורה מהירה ואוטומטית משפר את שביעות רצון הלקוחות וממצב את הארגון כגוף מקצועי, אמין ומדויק