כעובדים או בעלי ארגון, בוודאי יצא לכם להיתקל בלקוחות שהמילה ״טופס״ פשוט מפחידה אותם. אתם עומדים לסגור איתם הסכם על ביטוח, התקשרות עם חברת סלולר, מנוי לעיתון או פתיחת קופת גמל, ואז התהליך כולו מתעכב ברגע שהם נדרשים לחתום על טופס המודפס על נייר. הסיבה לכך היא שחתימה על טפסי נייר רגילים וסטנדרטיים כרוכה בהליך בירוקרטי לא פשוט כלל. הלקוחות שלכם נאלצים לכתת את רגליהם ולהגיע עד למשרדי הארגון שלכם על מנת לחתום על הטופס, או לחלופין להדפיס אותו, לחתום ולשלוח בפקס – משימה שבימינו כרוכה במאמץ רב. לרוב הלקוחות אין בבית פקס והם נאלצים לאתר עסק כמו חנות או מרפאה שממנה יוכלו לשלוח את הפקס. גם לאחר שליחת הטופס מתחילה סחבת לא קטנה, כאשר לעיתים המסמכים אינם מגיעים ליעדם הנכון, ולעיתים הם נעלמים והולכים לאיבוד בין שלל המסמכים של שאר הלקוחות שלכם.
הפתרון לכך הוא להפסיק להשתמש בטפסי נייר ולעבור לשימוש בטפסים מקוונים ודיגיטלים כמו אלו שמייצרת חברת sogomatic. החברה הוקמה לאחר שפעלה במשך 10 שנים בעולמות הדיגיטל עם הארגונים המובילים בארץ ובעולם, וזיהתה את הצורך בהליך מהיר ופשוט יותר של מילוי טפסים. מערכת הטפסים הדיגיטלית של sogomatic מפיקה טפסים המותאמים לצרכי הארגון. הטפסים נשלחים ישירות לנייד, לטאבלט או למחשב של הלקוח שלכם, באמצעות מייל, וואטסאפ, פייסבוק ועוד. הלקוח מקבל לינק ובלחיצה עליו נפתח הטופס אותו הוא נדרש למלא. כעת כל מה שעליו לעשות הוא למלא את הטופס, לחתום אליו ולשלוח אותו בקלות מכל מכשיר, בכל זמן ומכל מקום. אתם, עובדי הארגון, נהנים ממעקב ובקרה בזמן אמת על מילוי הטפסים ועל המידע שממלא כל לקוח, והלקוח מצידו נהנה משירות מהיר, זמין ונוח במיוחד. מעבר לכך, הטפסים הדיגיטליים מאובטחים והמידע של הלקוח מוגן מפני שימוש לרעה ונשמר בסודיות. הטפסים נשמרים על גבי ענן, דבר היוצר סדר במידע שאתם מקבלים מהלקוחות שלכם ומונע אובדן מידע חיוני. טפסים דיגיטליים מאפשרים לכם לחסוך זמן, משאבים ומאמץ וכך להפוך לארגון יעיל יותר. כשהלקוחות שלכם שלכם יכירו את מערכת הטפסים הדיגיטלית של sogomatic, תהיו בטוחים שהם יחדלו לפחד מהמילה ״טופס״.
