האתגר
Weekend מבית Zap - פלטפורמה מובילה לצימרים ונופשים
Weekend מבית Zap הוא אתר ותיק ויציב שמרכז אלפי צימרים ואטרקציות בכל הארץ. החברה מעסיקה צוות אנשי מכירות שנוסעים לכל רחבי הארץ כדי לפגוש בעלי צימרים ולהציע להם להצטרף לפלטפורמה. התהליך הצריך מאנשי המכירות נסיעות רבות, חתימות פיזיות על מסמכים ותיאום מורכב של פגישות אישיות.
אנשי המכירות נאלצו לנסוע לכל רחבי הארץ לפגישות אישיות עם בעלי הצימריo
חתימה על הסכמים באופן פיזי, מילוי טפסים ידני ותיעוד מורכב של כל התשלומים
זמן רב הוקדש לנסיעות ולתיאום פגישות במקום להתמקד במכירות
הפתרון
פיתחנו פלטפורמה דיגיטלית חכמה שמאפשרת לבצע את כל תהליך הגיוס מרחוק – מההצעה הראשונית ועד לחתימה על ההסכם וביצוע התשלום. המערכת מייעלה את עבודת אנשי המכירות ומאפשרת לבעלי הצימרים להצטרף לפלטפורמה בנוחות מכל מקום ובכל זמן.
שיחת טלפון ראשונית של איש המכירות עם בעל הצימר
שליחת טופס דיגיטלי מותאם אישית במהלך השיחה עצמה
מערכת חתימה דיגיטלית מאובטחת להסכמים מסחריים
אפשרות לביצוע תשלום ישירות דרך המערכת
תיעוד אוטומטי של כל התשלומים והסכומים
המערכת שולחת ההסכם המלא ללקוח לאישור סופי
Weekend מבית Zap יכולה להמשיך יכולה להמשיך לעבוד עם המערכות המוכרות לה
הפלטפורמה של סוגומטיק משתלבת עם עשרות מערכות CRM שונות
המידע מוזן ישירות מערכת הנתונים של החברה
גיוס מרחוק
01
תהליך גיוס מלא ללא נסיעות
איש המכירות יכול לבצע את כל התהליך מהמשרד - משיחת הטלפון ועד לחתימה הדיגיטלית
גיוס מרחוק
01
תהליך גיוס מלא ללא נסיעות
איש המכירות יכול לבצע את כל התהליך מהמשרד - משיחת הטלפון ועד לחתימה הדיגיטלית
אבטחה
02
הסכמים מסחריים דיגיטליים מאובטחים
חתימה דיגיטלית חוקית על הסכמים מסחריים עם תיעוד מלא ואבטחה מיטבית
אבטחה
02
הסכמים מסחריים דיגיטליים מאובטחים
חתימה דיגיטלית חוקית על הסכמים מסחריים עם תיעוד מלא ואבטחה מיטבית
תשלום מרחוק
03
אפשרות תשלום ישירות במערכת
בעלי הצימרים יכולים לשלם ישירות דרך המערכת ללא צורך בהעברות או צ'קים
תשלום מרחוק
03
אפשרות תשלום ישירות במערכת
בעלי הצימרים יכולים לשלם ישירות דרך המערכת ללא צורך בהעברות או צ'קים
תיעוד אוטומטי
04
תיעוד אוטומטי של תשלומים
המערכת מתעדת אוטומטית את כל התשלומים, הסכומים ופרטי ההסכמים
תיעוד אוטומטי
04
תיעוד אוטומטי של תשלומים
המערכת מתעדת אוטומטית את כל התשלומים, הסכומים ופרטי ההסכמים
זמינות מירבית
05
זמינות 24/7
בעלי הצימרים יכולים לחתום ולשלם בכל שעה נוחה להם, ללא תלות באנשי המכירות
זמינות מירבית
05
זמינות 24/7
בעלי הצימרים יכולים לחתום ולשלם בכל שעה נוחה להם, ללא תלות באנשי המכירות
הרבה יותר
06
יותר לקוחות ביום
אנשי המכירות יכולים לטפל ביותר לקוחות ביום ללא נסיעות מיותרות
הרבה יותר
06
יותר לקוחות ביום
אנשי המכירות יכולים לטפל ביותר לקוחות ביום ללא נסיעות מיותרות
התוצאה
בזכות המערכת הדיגיטלית, Weekend מבית Zap הצליחה לייעל משמעותית את תהליך גיוס בעלי הצימרים. אנשי המכירות מצליחים לטפל ביותר לקוחות ביום, לחסוך זמן נסיעה יקר ולהתמקד במה שהם עושים הכי טוב – מכירות. התהליך הדיגיטלי גם שיפר את חווית הלקוח ואפשר גמישות רבה יותר.
320 שעות נסיעה
שנחסכו בחודש
15 אנשי מכירות
שיכולים לטפל ביותר לקוחות
חיסכון של יותר מ-85,000 ש״ח
בחודש בעלויות נסיעות ודלק
שיפור של 80%
ביעילות תהליך הגיוס
Weekend מבית Zap מצטרפת לשורה של לקוחות שנהנים מהיתרונות שמערכת סוגומטיק מספקת להם – זה מה שהם מספרים
אסף ס. | מנהל מחלקת דיגיטל, חדשנות ואטומציה
הופתענו מהקלות, הפשטות והמהירות בהקמת תהליכים דיגיטליים בארגון, היו לנו לא מעט חששות בתחילת הדרך, האם זה פרויקט מורכב ? האם זה יצליח ? איך נטמיע את התהליכים בארגון ? ההצלחה הפתיעה אותנו ברמות שלא האמנו ,המערכת נוחה, חווית המשתמש מדהימה והלקוחות החמיאו לנו על שיפור חווית המשתמש.
אייל גרשון | מנכ״ל משותף
כיום אני מנהל את קבוצת מקצועני האוטומציה ויוצא לי לעבוד עם לא מעט מערכות מורכבות ומתוחכמות ברמה הגלובלית, לאחר שהכרתי את סוגומטיק הופתעתי לגלות מערכת לניהול ותהליכים אוטומטים המתקדמת ביותר שקיימת בשוק ללא ספק! הצוות המנצח של סוגומטיק הקשיב לצרכים שלי וסיפק פתרון מושלם מא ועד ת, מומלץ מאוד!
תומר.כ | מנהל פרויקטים ו-PMO
מערכת סוגומטיק נכנסה לארגון וחוללה מהפך דיגיטלית בכל עולמות התהליכים והטפסים הדיגיטליים, ללא ספק, המערכת שיפרה את חווית הלקוח, הטמענו את המערכת גם באתר החברה ואיפשרנו ללקוחות להתחיל תהליך דיגיטלי ולקצר את המסורבלות של ניירת והדפסה, הלקוחות קיבלו גישה מהירה ונוחה לתהליך דיגיטלי ששיפר את שביעות הרצון, התהליך קל, מהיר ונגיש,אני ממליץ מאד על המערכת, ללא ספק שינוי ארגוני!